로봇라인업

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안내 · 서빙

T11 안내 · 홍보 · 서빙 로봇

고객을 맞이하고, 정보를 전달하고, 서비스 동선을 보조하는 다목적 안내 로봇 공공시설, 병원, 호텔, 쇼핑몰, 전시장, 식음공간에서 안내 · 홍보와 서빙 보조를 함께 수행하는 멀티 서비스 로봇입니다.

안내 · 홍보

트레이 서빙

이 로봇이 필요한 순간

  • 방문객 안내가 많을 때

    시설 이용 안내와 길찾기 정보를 정확하고 빠르게 제공합니다.

  • 프로모션 · 홍보가 필요할 때

    이벤트, 캠페인, 제품 정보를 시각적으로 효과적으로 전달합니다.

  • 반복 문의 응대가 많을 때

    자주 묻는 질문에 자동 응대하여 운영 효율을 높여줍니다.

  • 대기 · 서빙 동선 보조가 필요할 때

    트레이를 활용해 음료, 간단한 음식, 비품 운반을 보조합니다.

추천 적용공간

  • 공공시설
  • 병원/케어
  • 호텔/리조트
  • 쇼핑몰
  • 전시장/박람회

운영 시나리오

  • 대기 위치 설정

  • 방문객 인식

  • 목적지 안내 또는
    동행 이동

  • 콘텐츠 안내 /
    서비스 수행

  • 안내 완료

  • 대기 위치 복귀

핵심 기능

  • 방문객 안내

    길찾기, 층별 안내,
    시설 정보 제공

  • 홍보 콘텐츠 노출

    이벤트, 프로모션 등
    콘텐츠 시각화

  • 고객 응대

    FAQ, 예약, 대기 정보
    음성·터치 안내

  • 트레이 서빙

    음료, 음식, 비품을
    안정적으로 운반

  • 공간 경험 개선

    고객 경험과 브랜드
    이미지 향상

주요 사양

크기 (W×D×H) 500 × 490 × 1,280 mm
무게 약 40kg
트레이 수 3단 (상단 3kg / 하단 8kg)
적재 중량 상단 5kg / 하단 10kg
주행 속도 최대 1.2 m/s
배터리 / 사용 시간 LiFePO₄ / 최대 12시간
충전 시간 약 4.5시간
디스플레이 23.8인치 터치 스크린
센서 LiDAR, 카메라, 초음파, 범퍼
네트워크 Wi-Fi / 4G / 5G (옵션)